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La société Cyrine H. offre à la vente sur son site web cyrineh.com
(ci-après dénommé « le Site ») des modèles d'articles créés et/ou
choisis par Madame Cyrine Hayouni (ci-après dénommés « les Articles »)
et commercialisés sous la marque Cyrine H.
Les présentes conditions générales régissent les modalités et
conditions de vente en ligne par la société Cyrine H. à ces clients
des articles présentés sur le Site.
Toutes commande d'articles par un client sur le Site implique son
acceptation de plein droit et sans réserve des présentes conditions
générales reproduites sur le Site à l'exclusion de tous autres
documents émis par la société Cyrine H.
Toute condition contraire posée par le CLIENT sera, à défaut
d'acceptation expresse de la société Cyrine H., inopposable à
celle-ci, quel que soit le moment où elle aura pu être portée à sa
connaissance.
Information sur les produits
Les articles mis en vente sur le Site sont, le plus souvent,
accompagnés d'un texte et/ou d'une photographie les décrivant
permettant ainsi à l'acheteur potentiel de connaître avant la prise
de commande définitive, les caractéristiques essentielles des produits
qu'il souhaite acheter, et ce conformément aux dispositions de
l'article L111-1 du Code de la Consommation.
La responsabilité de la société Cyrine H. ne saurait être engagée si
une erreur s'est introduite dans le texte descriptif de l'article
présenté, de même que les photographies l'illustrant n'ont pas de
caractère contractuel. Les couleurs sur ce site sont données à titre
indicatif. De légères nuances peuvent apparaître par rapport à nos
produits. Elles ne donnent à nos clients aucun droit de refuser les
commandes.
Processus de commande/acceptation de l'offre
Pour passer sa commande, le CLIENT doit préalablement et
obligatoirement prendre connaissance de ces conditions générales de
ventes.
Le CLIENT doit ensuite choisir le ou les article qu'il désire en les
ajoutant à son panier puis, une fois sa sélection terminée, remplir un
formulaire de commande mis à sa disposition sur lequel figurent les
informations nécessaires à son identification et notamment ses noms,
prénom, adresse postale de livraison, adresse de facturation, adresse
électronique, numéros de téléphone.
La vente ne sera conclue qu'à compter de la validation de la commande
par le CLIENT et du parfait paiement du prix par le CLIENT.
Les systèmes d'enregistrement automatique sont considérés comme
valant preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande.
La société Cyrine H. se réserve le droit d'annuler toute commande
d'un CLIENT avec lequel existerait un litige relatif au paiement
d'une commande antérieure.
Les informations énoncées par l'acheteur, lors de la prise de
commande engagent celui-ci.
Prix
Le prix de vente des articles sélectionnés par le CLIENT figure sur le
Site. Ce prix est exprimé en Euros toutes taxes comprises, hors frais
d'expédition.
Il ne comprend pas les droits de douanes, lesquels seront à la charge
du CLIENT, en cas de commande transfrontalière.
Le prix indiqué dans la commande telle que validé est le prix
définitif. Le prix de vente des produits peut évoluer à tout moment
sur le Site, quelle qu'en soit la raison.
Un exemplaire papier de la facture sera adressé au CLIENT à première
demande de celui-ci.
Modalités de paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire parmi les cartes
suivantes : CB, Visa, Mastercard. Il peut aussi s'effectuer par
chèque en euros au nom de « Cyrine H. » à expédier à
Cyrine H.
1, rue de Meudon
92130 Issy-les-Moulineaux
France
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La saisie des données de la carte bancaire se fait sur le site
www.cyrineh.com qui est muni d'un système de sécurisation afin de
brouiller et de crypter le plus efficacement possible les données
relatives aux coordonnées bancaires.
Le débit de la carte bancaire du CLIENT ne sera effectué qu'au moment
de la validation de la commande.
La commande validée par le CLIENT ne sera considérée effective que
lorsque les centres de paiement bancaire concernés auront donné leur
accord. En cas de refus desdits centres, la commande sera
automatiquement annulée et le CLIENT prévenu par courrier
électronique.
Livraison
Les offres présentées par la société Cyrine H. sur son Site ne sont
valables que dans la limite des stocks disponibles.
La société Cyrine H. confirme systématiquement au CLIENT par courriel
la bonne réception de sa commande en lui précisant les délais
d'expédition.
Les livraisons sont effectuées par la Poste par Colissimo.
Les délais indiqués sont des délais moyens, sauf mention contraire
apposée sur le Site, et peuvent, varier selon la destination ; ils ne
sont communiqués qu'à titre indicatif et la responsabilité de la
société Cyrine H. ne pourra donc être engagée en cas de retard. A
votre demande, un numéro de suivi du colis pourra vous être
communiqué.
Toute modification ou erreur sur les délais d'expédition et sur la
disponibilité des produits, après la passation de la commande, ne peut
être opposée à la société Cyrine H. Le CLIENT est toutefois libre,
dans cette hypothèse, d'annuler sa commande.
Le transfert des risques sur les produits commandés est opéré dès la
validation de la commande, ceux-ci voyagent donc aux risques et périls
du CLIENT même en cas d'envoi ou de retour effectué Franco de port.
Rétractation
Tout CLIENT insatisfait dispose d'un délai de 7 jours ouvrables pour
se rétracter. Ce délai court à compter de la date de réception de sa
commande par le CLIENT.
Le produit doit être retourné en parfait état, dans son emballage
d'origine, accompagné de tous les accessoires éventuels, notices
d'emploi et documentation à l'adresse suivante : Cyrine H - 1, rue
de Meudon, 92130 Issy-les-Moulineaux, France.
En contrepartie, et en cas de retour dans ce délai, la société Cyrine
H. s'engage à rembourser le CLIENT ou à échanger l'article; les
frais de retour restant néanmoins à la charge du CLIENT.
Si le produit livré n'est pas conforme à la commande ou défectueux,
la société Cyrine H. s'engage à échanger ou rembourser au CLIENT les
frais de retour dudit produit et prendra à sa charge, le cas échéant,
les frais d'envoi de l'article échangé.
Garantie supplémentaire
La société Cyrine H. vous donne la possibilité de bénéficier d'une
garantie supplémentaire de 2 ans. Pour cela, vous devrez
impérativement enregistrer votre achat sur le site à la rubrique «
Garantie » et ce au plus tard dans les 7 jours de sa réception.
Responsabilité
La société Cyrine H. ne saurait être tenue pour responsable de
l'inexécution ou de la mauvaise exécution d'une commande en cas de
force majeure ou de cause étrangère.
Les produits proposés sur le site sont conformes à la législation
française en vigueur. La responsabilité de la société Cyrine H ne
saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays
où le produit est livré.
Le choix et l'achat d'un produit sont placés sous l'unique
responsabilité du CLIENT sans préjudice des dispositions relatives à
la rétractation et à la garantie des vices cachés.
La société Cyrine H. ne sera pas responsable du défaut de
fonctionnement du Site et/ou des logiciels utilisés sur le Site ou
obtenus à partir de ce dernier ; de la perte de données ou de services
résultant de retard, absence de transmission, mauvaise transmission ou
interruption de services, de l'exactitude, qualité ou nature des
informations obtenues par ces services, ni des conséquences en
découlant, ou de tous dommages résultant de virus transmis par
l'intermédiaire de ces serveurs; frais, perte de profit ou pertes
indirectes résultant de votre utilisation du Site, ou de votre
incapacité à y accéder.
Le CLIENT bénéficie en tout état de cause de la garantie légale de
conformité et de la garantie des vices cachés prévues aux articles
L211-1 à L211-12 du code de la consommation et 1641 et 1649 du code
civil.
Pour pouvoir bénéficier de l'une de ces garanties, il convient
impérativement de présenter la facture d'achat du produit.
Droit applicable et règlement des litiges
Le présent contrat est soumis à la loi française.
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